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センチュリーから回答が来ました。
何点か情報を得られましたので記載します。
- スタンダードモード時には双方のHDDが見える状態となり、アクセスランプも両方が点灯する筈。
- スタンダードモードであれば正常に動作する筈。
- コンバイン、ストライピングで動作をさせた場合は、最大容量である2TBを超える形になり認識に異常が出る。
- ミラーモードの場合は、2TBを超えないので本来は正常に動作する。(今回の”ST31500341AS”との組み合わせの場合は異常が出る)
- 現状対応策を検討しており、現在ファームウェアで対策ができるか検証、テストを行っている。
- 下段の蓋を開けてもディスクが出ないのは初期不良。 (私の購入した”裸族の2世帯住宅”で発生していました。ホットスワップの意味が半減ですよねぇ。)
- 購入から一週間以内のご連絡であることが弊社保証書、購入店領収書等で確認できる場合は着払い可。
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